Köpvillkor2018-09-27T19:51:11+00:00

Köpvillkor linazacha.se

Är det något du undrar över gällande våra villkor når du oss enklast på admin@linazacha.se

Enskild firma: Lina Zacha, Körsbärsvägen 12, 541 47 Skövde. Telefon: 0705-914469

VIKTIGT OM DINA PERSONUPPGIFTER

Från och med den 25 maj 2018 ersätter GDPR (General Data Protection Regulation) den svenska personuppgiftslagen. GDPR är ett omfattande regelverk för hur vi som e-handlare får behandla dina personuppgifter.

I och med att du handlar hos oss så godkänner du vår behandling av dina personuppgifter. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina uppgifter i vår Privacy Policy.

I korthet kan våra policy beskrivas på följande sätt:
Vi samlar bara in nödvändig information för att kunna fullgöra vårt åtagande till dig.
Vi delar inte ut dina uppgifter till tredje part om det inte krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande till dig  och för att möta ställda lagkrav på bokföring.
Vi sparar bara den information som krävs enligt lag och för att kunna ge så bra service som möjligt.
Om du anger att du vill ta emot vårt nyhetsbrev så använder vi ett externt system för det. Läs mer på vår sida för Privacy Policy.

Har du frågor kring dina personuppgifter kan du kontakta oss på admin@linazacha.se

1. Köp

Vid beställning träffas avtal om köp först när linazacha.se bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits av linazacha.se. Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att kursen är påbörjad. linazacha.se har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år och linazacha.se måste kunna fastställa kundens bostadsadress.

2. Priser

I priserna ingår moms med 25 % för beställningar inom EU.

3. Betalningsalternativ/betalningsvillkor

Swish

Välj Swish som betalningssätt och du får information i din orderbekräftelse om nummer du swishar betalningen till. När din betalning har registrerats och granskats hos linazacha.se så behandlas din beställning.

För övriga betalningsalternativ, se respektive betallösningsleverantörs villkor.

4. Leveranser

Vid beställning av onlinekurs skapas ett användarkonto automatiskt i webshopen om du inte redan har ett konto registrerat på angiven e-mailadress (vilket du har om du beställt onlinekurs av oss tidigare. Då behöver du logga in för att kunna lägga till kurser på ditt användarkonto).
När du fullföljt din beställning mailas en orderbekräftelse ut till dig, samt ett mail med dina användaruppgifter om du är ny kund.
När din betalning verifierats manuellt mailas kvitto.
Närmare kursens startdatum mailas ett välkomstmail ut med info om hur du loggar in och går kursen.

5. Ångerrätt och öppet köp

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. En onlinekurs kan ej ångras efter kursens startdatum.

6. Tvist

Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.

7. Skydd av personuppgifter

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice (gärna på e-post admin@linazacha.se). Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter (se vår privacy policy).

Under 2018 ersätts PUL av GDPR som är nya dataskyddsregler som gäller inom hela EU. Eftersom vi inte lämnar ut uppgifter till tredje part innebär detta inte någon direkt skillnad mot PUL vad gäller behandling av din information eller vår relation till dig som kund.

8. Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal. 

Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm. 
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/